一.概念

二.5W1H

计划工作就是预先决定做什么（what), 讨论为什么做(why), 确定何时做(when), 何地做(where)，何人做(who), 以及如何做how

三.计划工作的基本特征

1.目的性

2.主导性

3.普遍性

4.经济性

四.计划工作的意义

1.弥补不肯定性和变化带来的问题

2.有利于管理人员把注意力集中于目标

3.有利于更经济地进行管理

4.有利于控制

五.计划的种类

1.按企业职能分类： 生产计划, 财务计划,供应计划，劳资计划,安全计划，人员培训计划

2.按计划涉及的范围分类：上层管理计划， 中层管理计划，基层管理计划

3.按计划的内容分类： 专项计划和综合计划

4.按计划涉及的时间分类：长期计划，中期计划，短期计划

5.按计划的表现形式分类：目的或使命，目标，战略，政策，程序，规则，规划，预算

六.计划工作的程序

1.估量机会

2.制定目标

3.考虑计划工作的前提

4.确定可供选择的方案

5.比较各种方案

6.选择方案

7.制订辅助计划

8.通过预算使计划数字化

七.计划工作的原理

1.限定因素原理：是指在计划工作中越是能够了解和找到对达到所要求的目标起限制性和决定性作用的因素，就越是能够准确性客观地选择可行性方案。

2.灵活性原理： 是指计划工作中体现的灵活性越大则由于未来意外事件引起的损失的危险性就越小。

3.许诺原理： 是指任何一项计划都是对完成某项工作所作出的许诺，许诺越大，所需要的时间越长，那么实现目标的可能性就越小。

4.改变航道原理： 是指计划工作为将来承诺得越多，管理这定期检查现状和预期前景以及为保证所要达到的目标而重新制定计划就越重要。

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